Nous partons de votre bâtiment et de votre chauffage actuel pour estimer les besoins.
Conseil technique à domicile au Tessin
La pompe à chaleur adaptée à votre maison.
Construction neuve ou remplacement du chauffage ? Évaluons la consommation, l’investissement et les aides possibles pour votre bâtiment.
Benjamin Rajower · Agent YGNIS pour le Tessin
Découvrez les possibilités → AirCalor et KRONOTERM →Nous examinons la machine, les travaux nécessaires et les subventions possibles.
La fourniture et la pose passent par votre installateur ou un partenaire à convenir ensemble.
ADAPT 2 · AirCalor G-8 / G-17Pour votre maisonDu premier appel au service après-vente.
Vous savez qui vous accompagne, ce que nous évaluons et qui réalise l’installation.
Un premier échange gratuit
Vous expliquez comment vous chauffez aujourd’hui et ce que vous souhaitez améliorer. Le premier conseil téléphonique est gratuit.
Évaluer la solution
Sur place, nous examinons le bâtiment, les radiateurs, l’eau chaude, l’emplacement et le bruit.
Offre et installation
Votre installateur définit l’offre et les travaux. La fourniture et la pose sont assurées par un installateur qualifié.
Service YGNIS
YGNIS assure la mise en service et le suivi selon les prestations prévues dans l’offre.
Avant la commande et les travaux
Autorisation et subvention : le bon ordre des étapes évite les mauvaises surprises.
Lors de la visite, nous ne regardons pas seulement la machine. Nous clarifions aussi la procédure communale, les documents techniques et la demande de subvention.
Procédure et subventions : toutes les étapes
Clarifier la procédure
Il faut vérifier auprès de la commune si le projet nécessite une annonce, une autorisation ou un permis de construire, et quels documents doivent être présentés.
Préparer les documents
L'emplacement, les données de la pompe à chaleur, le bruit, la fiche technique et l'offre doivent correspondre au même projet et à la même configuration.
Demander la subvention
Au Tessin, la demande complète doit être déposée avant le début des travaux. La commande et l'installation ne sont engagées qu'après les décisions nécessaires.
Informations générales fondées sur les indications de Canton du Tessin – subventions énergétiques. La procédure définitive dépend du projet et des autorités compétentes.
Ce que nous évaluons ensemble
La pompe à chaleur doit s'adapter au bâtiment, et non l'inverse.
Une bonne solution tient compte à la fois du bâtiment, de l'installation existante, des habitudes et des objectifs.
Ce que nous vérifions lors de la visite
Bâtiment et isolation
Dimensions, déperditions, année de construction et travaux déjà réalisés.
Radiateurs ou chauffage au sol
Températures nécessaires et compatibilité avec la distribution de chaleur existante.
Puissance et consommation
Une première évaluation des besoins, pour éviter de choisir une installation par simple habitude.
Coûts et subventions
Ordre de grandeur de l'investissement et points à vérifier pour les subventions disponibles.
Eau chaude et utilisation
Nombre de personnes, habitudes, accumulateur existant et confort souhaité tout au long de l'année.
Emplacement et bruit
Espace disponible, distances, voisinage, réflexions sonores et accès pour l'entretien.
Deux solutions à évaluer
AirCalor et ADAPT 2
Après la visite, nous évaluons la solution adaptée au bâtiment, à l'installation existante et aux besoins de la famille.
AirCalor G
Une solution en finition anthracite à envisager pour votre maison.
- Fluide frigorigène naturel R290
- Modèles G-8 et G-17
- Chauffage et rafraîchissement actif
KRONOTERM ADAPT 2
Un fonctionnement silencieux et plusieurs tailles pour les besoins du logement.
- Fluide frigorigène naturel R290
- Trois tailles : S, M et L
- Chauffage et rafraîchissement actif
Pourquoi choisir le R290
Pourquoi nous proposons des monoblocs extérieurs au fluide frigorigène naturel R290
Lorsque vous choisissez une pompe à chaleur, regardez au-delà du prix initial : le fluide frigorigène, le bruit, la qualité de fabrication et le suivi dans le temps comptent aussi.
Les solutions AirCalor et ADAPT 2 présentées ici utilisent le R290, un fluide frigorigène naturel à très faible impact climatique. Un choix cohérent avec l'évolution des dispositions suisses sur les fluides frigorigènes.
Dans une configuration monobloc, le circuit frigorifique est contenu dans l'unité extérieure : la liaison avec l'installation de la maison est hydraulique, sans conduites de fluide frigorigène entre les unités extérieure et intérieure.
Lors de la visite, nous évaluons la puissance nécessaire, la température souhaitée dans les pièces, l'emplacement et le bruit vers le voisinage. Pour choisir une solution adaptée à votre maison, avec l'appui du service YGNIS.
Comparer les solutions
AirCalor G-17 ou ADAPT 2 M : puissance similaire, différences concrètes.
À titre de référence, le tableau technique YGNIS indique 12,5 kW pour AirCalor G-17 et 12,8 kW pour ADAPT 2 M, toutes deux à A-7/W35.
Finition standard anthracite · R290
AirCalor G-17
Puissance à A-7/W35 : 12,5 kW
- Température de départ maximale : 70 °C
- Puissance acoustique à A2/W35 : 51 dB(A)
- Dimensions (H × L × P) : 110 × 143 × 62 cm
- Poids : 189 kg
Finition NERO · Trois tailles S, M et L · R290
KRONOTERM ADAPT 2 M
Puissance à A-7/W35 : 12,8 kW
- Température de départ maximale : 75 °C
- Puissance acoustique à A2/W35 : 46 dB(A)
- Dimensions (H × L × P) : 123 × 115 × 72 cm
- Poids : 257 kg
- Finitions : NERO disponible aujourd'hui ; d'autres couleurs, CORTEN et INOX sont prévus dès 2027.
Les deux pompes se situent dans des gammes de prix différentes. Le coût de l'installation complète dépend de la configuration et des travaux nécessaires.
Le choix doit être vérifié en tenant compte du bâtiment, de la température requise, de l'emplacement, du bruit et des équipements. Après la visite, l'installateur pourra préparer une offre complète.
Aperçu de nos pompes à chaleur au R290.
Subventions cantonales – TessinSubventions cantonales – Grisons
Module système certifié
Pour les installations jusqu'à 15 kW, les pompes à chaleur YGNIS que nous proposons font partie de modules systèmes certifiés par le Groupement professionnel suisse pour les pompes à chaleur (APP). Après une installation conforme et la vérification de la documentation, l'APP remet au propriétaire le certificat de l'installation, exigé au Tessin pour les subventions applicables.
Caractéristiques et finitions ADAPT 2
Couleurs et finitions ADAPT 2
NERO (RAL 8019) est disponible dès maintenant. À partir de 2027, KRONOTERM prévoit ANTHRACITE (RAL 7016), NEBBIA (RAL 9018), OLIO (RAL 6003), CORTEN et INOX.
Beauté et protection durables : le revêtement CWP™ protège les composants de la pluie, du vent et des autres intempéries. Les finitions et délais de livraison sont confirmés lors de l'offre.
Caractéristiques de KRONOTERM ADAPT 2
Très silencieuse
Pression acoustique annoncée de 16–19 dB(A) à 5 mètres, selon la version et les conditions d'essai : un atout à proximité de la maison et des voisins.
Radiateurs ou chauffage au sol
Elle peut produire de l'eau jusqu'à 75 °C et être envisagée aussi bien avec des radiateurs traditionnels qu'avec un chauffage au sol.
Rafraîchissement actif
Elle peut rafraîchir en été avec un plancher radiant ou des ventilo-convecteurs adaptés. Lors de la visite, nous vérifions la distribution et la gestion de la condensation.
Haute efficacité
SCOP annoncé jusqu'à 6,22 pour ADAPT 2 L à 35 °C, en climat moyen selon EN 14825. Le résultat réel dépend du bâtiment et de l'utilisation.
Fluide frigorigène naturel R290
Une technologie à très faible impact climatique, conçue pour une solution efficace et tournée vers l'avenir.
Intégration énergétique
Elle peut fonctionner en coordination avec le photovoltaïque, le stockage thermique, la piscine et les autres sources d'énergie de l'habitation.
Pour les gérants d'immeubles
KRONOTERM ADAPT MAX pour les immeubles de plusieurs appartements.
Une solution air-eau modulaire pour le chauffage et le rafraîchissement de grands bâtiments résidentiels, configurée selon les besoins réels de l'immeuble.
Caractéristiques ADAPT MAX
Puissance modulaire
La configuration comprend plusieurs modules et peut être adaptée à la taille et à la consommation du bâtiment.
Un service plus fiable
Si un module s'arrête, les autres peuvent continuer à fonctionner. Les modules peuvent être remplacés sans arrêter l'ensemble du système.
Fonctionnement silencieux
Niveau sonore annoncé selon les critères Ecolabel, important pour les bâtiments résidentiels et les environnements urbains.
Commande et diagnostic à distance
Suivi des circuits, des consommations et des paramètres de fonctionnement pour simplifier la gestion technique de l'immeuble.
Finitions, documentation et subventions
Couleurs et finitions ADAPT MAX
La couleur et le matériau de l'habillage peuvent être personnalisés selon le projet, pour s'harmoniser avec la façade et l'environnement. Les options et les délais de livraison sont définis lors de l'offre.
Aperçu de nos pompes à chaleur au R290.
Subventions cantonales – TessinSubventions cantonales – Grisons
Assistance et commande à distance
La pompe à chaleur reste connectée au centre de service.
- Connexion à distance Ethernet / GSM
- Contrôle de l'installation
- Assistance technique YGNIS
Comment fonctionne la commande à distance
Chaque installation est raccordée de série au centre de service YGNIS de Ruswil (Lucerne), par Ethernet ou par le modem 5G prévu dans l'offre. La connexion permet la surveillance et la commande à distance via Ycontrol et CLOUD.KRONOTERM, selon le système installé.
Connexion Ethernet ou modem 5G, selon les conditions du bâtiment.
Les éventuelles anomalies peuvent être transmises à tout moment pour une prise en charge rapide.
Les techniciens YGNIS peuvent contrôler le fonctionnement et modifier les paramètres via Ycontrol et CLOUD.KRONOTERM, selon le système installé.
Ycontrol et CLOUD.KRONOTERM permettent la surveillance et la commande à distance, selon le système installé. Centre YGNIS : Wolhuserstrasse 31/33, 6017 Ruswil.
Assistance sur place
Questions fréquentes
Les premières réponses, avant même la visite.
Chaque bâtiment est différent, mais certaines vérifications sont toujours déterminantes.
Quel sera le bruit près de ma maison ?
Une valeur de catalogue ne suffit pas : modèle, emplacement, distances et réflexions sur les façades comptent. Nous examinons le lieu de pose et les vérifications acoustiques nécessaires.
Produit-elle aussi l’eau chaude sanitaire ?
Nous pouvons aussi étudier la production d’eau chaude. La solution et le ballon doivent être adaptés au nombre de personnes, aux habitudes et à l’installation existante.
Qui enlève l’ancienne chaudière ?
Le démontage de la chaudière et l’éventuel enlèvement de la citerne doivent figurer dans l’offre de l’installateur, avec les autres travaux nécessaires. Nous clarifions ces points avant le choix.
À qui m’adresser pour le service après-vente ?
L’installateur reste votre interlocuteur pour les travaux sur l’installation ; le service YGNIS suit la machine selon les conditions convenues. La rubrique assistance explique la connexion à distance.
Dois-je remplacer mon ancienne pompe à chaleur dès 2027 ?
Non. Les nouvelles restrictions sur les fluides frigorigènes n'imposent pas automatiquement le remplacement d'une pompe à chaleur existante. Les dispositions concernent la mise sur le marché de certaines catégories de nouvelles machines, avec des échéances différentes selon la puissance, la configuration et le fluide frigorigène.
Les installations utilisant un fluide frigorigène dont le GWP est inférieur à 2500, mises sur le marché avant l'échéance applicable, peuvent continuer à être utilisées, entretenues et réparées. Lors de la visite, nous pouvons vérifier le fluide frigorigène de votre machine et évaluer le moment opportun pour la remplacer.
Une pompe à chaleur fonctionne-t-elle aussi avec des radiateurs ?
Oui, c'est possible. Mais savoir qu'il y a des radiateurs ne suffit pas : il faut vérifier que chaque pièce reçoit assez de chaleur à la température de départ prévue. Les éventuelles adaptations peuvent ne concerner que certains éléments.
La puissance de l'ancienne chaudière détermine-t-elle celle de la nouvelle pompe à chaleur ?
Non. La puissance de la chaudière est une donnée historique, pas un dimensionnement fiable. Consommation, isolation, utilisation, eau chaude et distribution de chaleur doivent être réévaluées ensemble.
Combien coûte réellement le remplacement ?
Le coût ne dépend pas seulement de la pompe à chaleur. Il faut prendre en compte l'accumulateur, l'hydraulique, l'électricité, la pose, l'éventuelle dépose de la chaudière et de la citerne, les adaptations et la mise en service.
Quand dois-je demander la subvention ?
La demande doit être préparée avant le début des travaux, dans le respect des conditions du programme et de la procédure de construction applicable. Il est préférable de clarifier ces étapes avant de commander ou de commencer les travaux.
Que dois-je préparer pour la visite ?
Si vous en disposez : consommations des dernières années, photos du local technique, données de la chaudière, type de radiateurs ou de chauffage au sol, nombre de personnes et emplacements extérieurs possibles. Même des documents incomplets sont utiles pour commencer.
Pour les installateurs, bureaux techniques et architectes
Benjamin Rajower, agent YGNIS pour le Tessin et les Grisons italiens. Dossiers de fiches techniques, manuels et plans, classés par modèle et par langue.
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Benjamin RajowerAgent officiel YGNIS pour le Tessin
Mon rôle
Un interlocuteur technique pour vous aider à choisir.
Je suis Benjamin Rajower, agent officiel YGNIS pour le Tessin. La visite est sans obligation d'achat : j'examine la situation du bâtiment et j'évalue ADAPT 2 pour les maisons individuelles ou à deux logements, ou ADAPT MAX pour les immeubles de plusieurs appartements.
- ✓ Un interlocuteur qui connaît le territoire tessinois
- ✓ Des explications compréhensibles, même sans connaissances techniques
- ✓ Aucune obligation d'achat après la visite
- ✓ Fourniture et installation uniquement par un installateur qualifié.
Premier contact
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Demandez un premier conseil téléphonique gratuit. Décrivez brièvement votre situation et je vous rappellerai.
Appeler le 076 588 97 42 Benjamin Rajower · Agent officiel YGNIS pour le Tessin
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✓ Premiers conseils gratuits
✓ Actif dans tout le Tessin